本報訊(記者 朱麗)就像有人一直鐘愛國貨,四川人對成都青旅和四川康輝的感情一直很深,像用牌子貨一樣。近年來商務中心,這兩家旅行社也屢次進入全國百強社的榜單。
  從2008年開始,成都中國青年旅行社已連續5次入圍全國百強,在總經理藤剛看來,這是旅行社積极參与市場競爭,不斷提高服務質量的結果。而事實上,成都青旅能夠多次入圍全國百強社,與其對市場的敏感度把握和行業前瞻性分不開。當很多旅行社因被散客分流,業務越做越小時,藤剛卻認為“旅游已經從奢侈品逐漸變成了剛需產品,旅游已經成為家庭生活的必需品,對旅行社來說是有更大的市場空間。”於是,從2012年起,成都青旅背靠一棵大樹——成都文旅集團,做起了很多生意,去年成都青旅永慶房屋就接到了財富論壇、華商大會、PATA旅交會的大單,打響了成都青旅的服務品牌。
  記者瞭解到,為了讓成都青旅的服務品牌越來越響,目前成都青年旅行社建立了一套完善的售前、售中、售後的服務體系,藤剛意識到,“排名靠前的旅行社大多在走綜合發展的道路,我們下一步目標是向資源外接式硬碟出發,比如投資酒店等旅游相關產業。”
  四川康輝總經理鄭軍認為,再度進入全國百強社,首先源於四川康輝國際旅行社的品牌效應。“光看‘品牌’二字覺得很空洞,關鍵是我們註重打造旅游產品質量的本身。”據瞭解,四川康輝的各個產品在全省都排名前三,並長期與國外組團社保持緊密的合作關係。其實,四川康輝也是我省少有跨行業經營的旅行社,早在多年前,四川康輝就涉足旅游策劃,為我省很多區縣制定旅游策劃項目,併發揮收客功能,攪熱mSATA了四川一些新景區。
  (原標題:成都青旅 四川康輝 做游客喜歡的“四固態硬碟川牌子貨”)
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傅穎

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